Conhecer ...

As Relações Públicas procuram dar a conhecer as marcas com um enfoque na criação de good will e notoriedade. A capacidade de se fazer conhecer, prende-se também com uma clara visão e definição de quem deve e interessa ser impactado pelas mensagens da marca, para que se tornem não só em clientes, como também em embaixadores da marca.

Comunicar ...

A clareza da mensagem e do discurso diário não chega! Há que comunicar, ou seja, ouvir, escutar, analisar, atuar e dialogar com os públicos e clientes da marca. Uma estratégia de Relações Públicas permite às marcas estabelecerem e manterem canais de comunicação e de diálogo com todo o eco-sistema ao seu redor.

Medir ...

Num diálogo entre marcas e seus públicos há que analisar e avaliar o diálogo estabelecido. A medição dos momentos de comunicação, como do seu tom e modo de interagir permitem às marcas compreender melhor os seus públicos, o seu posicionamento real e a visão e valor que a marca detém no mercado.