Um plano de comunicação integrada não é mais do que uma estratégia de marketing que contempla, enquanto todos os diferentes canais existentes.
En los últimos años, los canales de comunicación se han diversificado y multiplicado con la aparición de nuevas plataformas. Un plan de comunicación integrada no es más que una estrategia de marketing que contempla, en su conjunto, los diferentes canales existentes, con el objetivo de consolidar una marca en un mercado determinado y, al mismo tiempo, promover una relación más estrecha con el público objetivo.
Optar por la comunicación integrada es una excelente manera de conseguir que el mensaje que queremos transmitir tenga un mayor impacto. Está comprobado que hay una mayor respuesta por parte de los consumidores cuando las campañas son el resultado de una estrategia de comunicación integrada; sin embargo, también sabemos que diseñar este tipo de campañas no es una tarea fácil. Compartimos contigo 3 consejos que pueden hacerte la vida más fácil:
- La planificación lo es (casi) todo.
Defina de antemano los objetivos que quiere alcanzar con la campaña en cuestión y aclare los medios que va a utilizar para ello. Anticipe las dificultades e intente responder a ellas. Por ejemplo, de nada sirve tener una fuerte presencia en los medios digitales si no puedes hacer un seguimiento de tus clientes potenciales.
- Sea coherente
Uno de los principales objetivos de la comunicación integrada es adquirir para una marca determinada una imagen cohesionada y fácilmente reconocible por los clientes potenciales. Para ello, trate de alinear su estilo de comunicación en todos los canales que pretenda utilizar, teniendo siempre en cuenta que cuantos más canales haya, mayor será la planificación necesaria y la complejidad de la tarea. Por estilo de comunicación entendemos los colores utilizados, el tipo de imagen, el tono de voz adoptado, entre otras muchas cosas: todo tiene que estar en consonancia.
- Cada canal de comunicación es diferente
Aunque pueden identificarse algunos propósitos similares, tenga en cuenta que cada canal de comunicación se rige por sus propias características y tiene cosas distintas que ofrecer. Es esencial que combine una visión de la campaña en su conjunto con la singularidad de cada plataforma.
Tener en cuenta estas ideas significa respetar el timing adecuado de cada plataforma (¡no, no son lo mismo!); ajustar el tipo de contenido a cada canal (¿tiene sentido publicar un vídeo en Twitter sin ningún cuidado específico?); y actualizar y monitorizar la evolución de la campaña para poder hacer las modificaciones y cambios que sean necesarios -la campaña no es estática, ¡trata de adaptarla a las circunstancias a las que te enfrentas!
En Do It On, para el desarrollo de planes de comunicación integrada, utilizamos el modelo PESO como base de trabajo para nuestras campañas de comunicación integrada. Con él podemos ver todo el universo de comunicación disponible para cada marca y qué posibles interacciones y optimizaciones pueden producirse al adoptar una estrategia de comunicación integrada.
