A frase “uma imagem vale mil palavras” podia ser reconstruída para “um vídeo vale mil imagens”. Seja vídeo, imagem ou palavra, existe uma “construção de imagem” que perpassa marcas, indivíduos ou empresas.
A frase “uma imagem vale mil palavras” podia ser reconstruída para “um vídeo vale mil imagens”, hoje em dia. Mas, seja vídeo, imagem ou palavra, existe uma “construção de imagem” que perpassa marcas, indivíduos ou empresas.
Podemo-nos perguntar porquê a urgência de construção de imagem, a resposta é simples, para a construção de marca é necessária uma imagem. Para que as pessoas se identifiquem com produto, serviço, empresa ou pessoa. Ou seja, a imagem é essencial para a relação consumidores e produto/serviço/empresa.
A maneira como nos apresentamos aos outros condiciona muitas vezes o próprio conhecimento de nós mesmos, embora não devamos esquecer a máxima popular “quem vê caras, não vê corações”.
Devemos, então, neste momento desmitificar a questão da “imagem”. Quando se fala da imagem de alguém, pensamos somente na apresentação física ou no styling da sua aparência. O que pode ser um erro. A imagem de alguém que se apresenta no “mercado” ou perante os seus possíveis seguidores ou consumidores vai para além da aparência física.
Imagem pessoal
Com a assunção das redes sociais, a imagem pessoal, cada vez mais, é uma âncora de comunicação. Tal como dissemos, não é somente a aparência, mas acima de tudo um estilo de vida que se reflete nas suas opções e escolhas. A construção de imagem, não é fabricar um boneco que nada tem haver com a realidade da pessoa em questão.
Mas, um descobrir e revelar do melhor que a pessoa, pelas redes sociais, vai descobrindo de si e construindo em si. Isto não implica que seja quem for, deixe de recorrer aos serviços de assessoria de imagem. Um especialista ajuda na construção da nossa imagem pessoal.
Imagem na Comunicação de serviço/produto
Um serviço ou produto necessita de uma imagem que produza engagement com quem se pretende que seja o seu alvo de consumo. Seja pelo packaging, como pela apresentação gráfica e muito pelos canais escolhidos para a transmissão dessa imagem.
Porém, não poucas vezes, acontece o produto ou serviço certo transmitido pelos canais certos, mas com a imagem errada para o target escolhido. Quantas vezes vemos produtos e serviços saídos para o mercado que “pecam” pela fraca imagem ou mesmo, dissonante com o público-alvo.
Imagem na Comunicação Corporativa
Existe um complexo processo de construção de imagem corporativa que envolve várias vertentes; imagem gráfica, com todos os elementos inerentes sejam logótipos, estacionário e imagem para as redes sociais. Esta faceta muitas vezes “despachada” é essencial à ligação dos seguidores e consumidores com a marca da empresa, com a identificação visual.
Depois existe a identificação emocional com a empresa que advém de uma imagem/estilo de vida, que nasce de uma compreensão das linhas de compromisso da empresa, da criação de um manifesto de intenções e de um statement muito explícito nas redes sociais.
No caso da geração millenial, a identificação com uma empresa surge da empatia com os princípios de integração, acolhimento das diferenças e o compromisso social/ambiental.
