As Relações Públicas orientadas por dados (data-driven PR) desenvolvem e avaliam a eficácia das estratégias que levam a cabo para apoiar a posicionar uma marca
As Relações Públicas orientadas por dados (data-driven PR) desenvolvem e avaliam a eficácia das estratégias que levam a cabo para apoiar a posicionar uma marca, podem também incorporar dados e estatísticas para uma estratégia de comunicação onde as ferramentas de comunicação, como comunicados de imprensa, ganham uma nova dimensão ao criar mensagens mais sólidas e credíveis para os meios de comunicação social, devido à sua argumentação quantitativa.
O uso de dados é extremamente valioso na área de RP, pois estes ajudam a tomar decisões mais assertivas, objetivas e ainda permitem fazer previsões e produzir insights relevantes para ações que possam ter impacto na comunicação das marcas. A este processo é comumente chamado de data-driven PR.
Então como poderemos desenvolver e implementar uma estratégia de data-driven PR?
Se procura contar uma história com números e estatísticas deve procurar seguir os seguintes passos:
- Avalie a relevância e a utilidade da informação que recolhida.
- Reveja a credibilidade das fontes, bem como defina o ângulo da mensagem e estabeleça objetivos claros para a utilização dos dados.
- Se já tiver um conjunto de dados que possa reaproveitar deve começar por validar os mesmos e compreender quais os insights mais valiosos a nível mediático que devam ou possam ser partilhados.
- Foque os seus esforços no público alvo, é importante que não se desvie do ângulo e que esse seja suficientemente forte para suscitar o interesse dos meios que deseja.
- A estratégia que venha a desenvolver deve definir claramente o plano de ações e apresentar resultados específicos e claros. Caso contrário, torna-se necessário repensar no ponto de partida!
- Por fim, pense em como vai incorporar os dados disponíveis. Não podem ficar dúvidas na compreensão desses dados, devem ser claros e fáceis de compreender.
Posto isto, agora é possível compreender o papel que os dados podem desempenhar no universo das Relações Públicas, e como o processo de criação de uma estratégia de comunicação e a importância dos dados para a construção de estórias de valor acrescentado para o consumidor e restantes stakeholders da marca. Esta é a magia do data-driven PR!
