No 26º episódio do Chat It On convidámos o Pedro Cara d'Anjo, para falar connosco sobre Marketing de aviação e os desafios enfrentados por uma companhia aérea durante a pandemia.
No 26º episódio do Chat It On convidámos o Pedro Cara d’Anjo, para falar connosco sobre Marketing de aviação e os desafios enfrentados por uma companhia aérea durante a pandemia.
O CHAT IT ON é um podcast que reúne um conjunto de conversas com diversas pessoas que pensam sobre marketing, comunicação, marketing digital e arte, sem cortes, sem edição. Um conversa simples e troca de ideias!Neste episódio tivemos à conversa com Pedro Cara D’Anjo, que usas as suas “asas” para gerir o Marketing e e-commerce da Qatar Airways em Portugal.
Entre a curiosidade de como é trabalhar o marketing e a comunicação de uma companhia aérea reconhecida pela sua qualidade de serviço, regularidade e variedade de rotas, falou-se sobre como uma companhia aérea tem de enfrentar uma crise pandémica de modo a enfrentar o impacto de ficar sem clientes.
Falou-se de simplicidade, criatividade na reformulação da atividade diária e na estratégia de marketing que todos os dias ganha novas asas, consoante as pressões e decisões externas à companhia (quer políticas, quer económicas).
No final ficou a saudade de viajar e o reforço que um bom relacionamento com o cliente, ouvindo-o, questionando-o leva a que seja mais fácil e simples criar e apresentar ofertas e estratégias de abordagem que terão um impacto positivo no negócio.
